बीमा लोकपाल कार्यालयों में नोडल अधिकारी की नियुक्ति
- भारतीय बीमा विनियामक और विकास प्राधिकरण (IRDAI) द्वारा हाल ही में सार्वजनिक क्षेत्र के सामान्य बीमाकर्ताओं को 17 बीमा लोकपाल कार्यालयों (Insurance Ombudsman Offices) में से प्रत्येक के लिए एक नोडल अधिकारी नियुक्त करने की सलाह दी गई।
- बीमा विनियामक प्राधिकरण द्वारा शिकायतों के उचित व समयबद्ध निपटान सुनिश्चित करने के लिए ऐसा किया गया। दरअसल बीमा लोकपालों द्वारा किसी जिम्मेदार अधिकारी की अनुपस्थिति में इन बीमा कंपनियों के मामलों से निपटने में कठिनाइयों का हवाला दिया गया था, जिसके चलते आईआरडीएआई ने यह सलाह प्रस्तुत की।
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बीमा लोकपाल क्या है?
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