नागरिक घोषणापत्र : जन केन्द्रित शासन हेतु महत्वपूर्ण

संपूर्ण विश्व में यह सर्वस्वीकृत तथ्य है कि अर्थव्यवस्था तथा समाज दोनों के स्थायी विकास के लिए सुशासन अनिवार्य है। सुशासन के अंतर्गत तीन अनिवार्य पहलुओं पारदर्शिता, जवाबदेही और प्रशासन की प्रतिक्रियाशीलता पर बल दिया जाता है। नागरिक घोषणा-पत्र नागरिकों के अधिकार संबंधी एक ऐसा दस्तावेज होता है, जिसका उद्देश्य मूलरूप से किसी भी संगठन को पारदर्शी, जवाबदेह एवं नागरिक उन्मुख बनाना होता है। इस घोषणा-पत्र द्वारा संचालित कार्यक्रमों के माध्यम से बेहतर सेवाएं उपलब्ध कराने का प्रयास किया जाता है। वास्तव में एक स्वस्थ लोकतंत्र की सफलता इस बात पर निर्भर करती है कि सेवा प्रदाता एवं सेवा प्राप्त ....